Tout comprendre sur Otiumly.
Comment ça marche, ce que ça coûte, la conformité française, et comment nous joindre.
Qu’est-ce qu’Otiumly ?+
Otiumly est le back-office des organisateurs de retraites et stages bien-être. Il réunit les échéanciers de paiement et les relances, les inscriptions en ligne avec signature, les régimes et allergies, l’attribution des chambres, la communication pré-séjour et des repères de conformité française, dans un seul espace clair.
Otiumly encaisse-t-il mes paiements ?+
Non. Otiumly n’intermédie jamais votre encaissement : vous utilisez votre propre lien de paiement. Otiumly suit qui a payé, relance les retards et tient votre échéancier.
Comment mes participants s’inscrivent-ils ?+
Vous générez un lien d’inscription par participant. Ils renseignent régime, allergies, contact d’urgence et préférence de chambre, puis signent votre politique d’annulation et vos conditions. Tout remonte automatiquement dans le récapitulatif pour votre cuisine.
M’aidez-vous pour la conformité (forfait touristique, Atout France) ?+
Otiumly vous fournit l’information précontractuelle, le contrat de séjour et la politique d’annulation, et vous donne des repères sur l’immatriculation Atout France. Il ne remplace pas un conseil juridique : faites relire vos documents par un professionnel.
Mes données sont-elles protégées ?+
Oui. Chaque organisateur est totalement isolé des autres, les données sont hébergées en Europe et traitées conformément au RGPD. Vous gardez la maîtrise de vos données à tout moment.
Combien ça coûte, et quand est-ce que je paie ?+
Il n’y a pas d’abonnement. Créer votre compte, créer un séjour, le configurer, saisir vos participants et regarder vos chiffres est gratuit et sans carte bancaire. Vous payez de 49 € à 219 € HT selon le nombre de places que vous ouvrez, une seule fois, au moment d’activer un séjour : c’est ce qui déclenche l’envoi des fiches, la page d’inscription publique, les relances automatiques et les impressions. Rien ne se renouvelle, il n’y a rien à résilier.
Je gère déjà mon séjour sur un tableur. Comment je démarre ?+
Vous créez le séjour, puis vous ajoutez vos participants avec leur nom et leur email. C’est tout ce que vous saisissez. Chacun reçoit ensuite un lien et remplit lui-même son régime, ses allergies, son contact d’urgence et ses préférences de chambre, et accepte vos conditions au passage. Vous ne recopiez pas ce que vos participants savent mieux que vous.
Le prix baisse-t-il si j’organise souvent ?+
Oui, et cela s’ajoute au prix de votre taille de séjour. Le compte se fait sur les douze derniers mois glissants : les deux premiers séjours sont au prix plein, puis vous payez 11 % de moins du troisième au cinquième, et 22 % de moins à partir du sixième. Et un hiver sans séjour ne vous coûte rien, ce qui n’était pas le cas d’un abonnement mensuel.
Et si mon séjour est annulé ?+
Écrivez-nous et l’activation vous est remboursée. Vous n’avez pas à payer pour un séjour qui ne s’est pas tenu. Plus généralement, il n’y a rien à résilier : aucun abonnement ne court, donc rien ne se renouvelle sans vous.
Comment vous contacter ?+
Écrivez-nous à [email protected]. Vos données sont traitées conformément au RGPD (voir la politique de confidentialité).